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北京朝阳从严查处搬家公司违法行为




作者:波音直营平台     发布时间:2021-02-19 12:00

  (记者 李 翔 通讯员 李洪东)你遭遇过搬家公司的“套路”吗?近日,有知名歌手通过微博爆料,名为四方兄弟的搬家公司在完成搬家服务后,向其索要事先未被告知的费用,账单总额高达1.8万元。接到相关舆情信息后,北京市朝阳区市场监管局高度重视,第一时间对相关案件线索进行研判分析,并立即成立专案组,组织执法力量在短时间内对案件事实完成调查取证。

  据朝阳区市场监管局相关负责人介绍,经过对四方兄弟搬家有限公司位于十八里店地区的经营场所进行现场检查,专案组初步认定,四方兄弟搬家公司存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的价格违法行为,并在其官方网站上发布虚假广告。

  专案组随即对其展开立案调查,确认四方兄弟搬家公司在未明确完整告知消费者搬家收费价格、没有出示价目表,尤其是没有告知消费者每人每小时300元人工费用的情况下,搬家后执意索要巨额费用。“在该公司有关的合同纠纷判决中,上述套路已是其惯用伎俩,这种行为已严重违反了《价格法》的相关规定。”该负责人介绍。

  专案组在调查中还发现,该公司实际成立于2016年,实有员工22人,但其在官网上宣称“四方兄弟搬家成立于1994年,是北京搬家公司中的老品牌”“公司有员工800余人”……这个简介很容易让人联想到北京某知名搬家公司,存在有意误导消费者的嫌疑,属于《广告法》规定的虚假广告行为。

  8月15日,朝阳区市场监管局依据《价格法》和《广告法》相关规定,对四方兄弟搬家公司作出行政处罚决定,除了给予警告、责令其立即改正违法行为之外,要求其在相应范围内消除影响,同时罚款80万元。

  下一步,朝阳区市场监管局将继续坚持“查处一批案件,规范一个行业,净化一片市场”的办案思路,并以此案为契机,开展搬迁服务行业专项整治行动,切实规范搬迁服务行业秩序。

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